Kebijakan Privasi

PT Talenta Mulia Bangsa ("Perusahaan", "kami", "milik kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform TMB Academy. Kebijakan ini berlaku bagi seluruh pengguna platform kami, termasuk pengunjung, Student, Mentor, dan Admin. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami: A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung: • Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon • Kata sandi (disimpan dalam format terenkripsi) • Informasi profil: foto, bio, dan pengalaman profesional • Data pembayaran (diproses oleh payment gateway terpercaya — kami tidak menyimpan data kartu kredit/debit) • Konten yang Anda unggah: jawaban kuis, tugas, dan komentar diskusi • Hasil Screening Advisor: jawaban dan skor penilaian profil B. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis: • Alamat IP dan informasi perangkat (browser, sistem operasi) • Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, durasi sesi, fitur yang digunakan • Progress belajar: lesson yang diselesaikan, nilai kuis, dan status sertifikat • Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut: • Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan platform TMB Academy • Memproses pendaftaran, pembayaran, dan penerbitan sertifikat • Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, dan program • Mempersonalisasi pengalaman belajar sesuai minat dan kemajuan Anda • Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur dan konten baru • Menjawab pertanyaan, keluhan, dan permintaan dukungan teknis • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia • Mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan aktivitas ilegal di platform

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan: • Persetujuan: Anda memberikan persetujuan eksplisit saat mendaftar dan menggunakan platform • Pelaksanaan Kontrak: pemrosesan diperlukan untuk memenuhi layanan yang Anda minta • Kepentingan Sah: kami memiliki kepentingan sah dalam meningkatkan layanan dan keamanan platform • Kewajiban Hukum: kepatuhan terhadap Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27 Tahun 2022 dan regulasi terkait lainnya

Kami TIDAK menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dalam kondisi berikut: • Penyedia Layanan: mitra terpercaya yang membantu operasional platform (misalnya payment gateway, layanan email, cloud hosting) yang terikat perjanjian kerahasiaan • Mentor & Instruktur: data progress belajar student dibagikan kepada mentor terkait untuk keperluan pembimbingan • Kewajiban Hukum: jika diwajibkan oleh pengadilan, lembaga pemerintah, atau peraturan perundang-undangan • Perlindungan Hak: untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan TMB Academy, pengguna, atau publik • Transaksi Bisnis: dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, pengguna akan diberitahu sebelumnya

Platform kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk: • Mengingat preferensi dan sesi login Anda • Menganalisis traffic dan pola penggunaan (Google Analytics) • Meningkatkan performa dan pengalaman pengguna Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fungsionalitas beberapa fitur platform. Jenis cookie yang kami gunakan: • Cookie Esensial: diperlukan untuk operasional dasar platform • Cookie Analitik: membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform • Cookie Preferensi: mengingat pilihan Anda seperti bahasa dan tema tampilan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk: • Enkripsi kata sandi menggunakan algoritma bcrypt • Koneksi HTTPS/SSL yang terenkripsi untuk semua transmisi data • Pembatasan akses data berdasarkan peran pengguna (role-based access control) • Pemantauan keamanan sistem secara berkala • Backup data secara rutin Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan yang sempurna. Kami mendorong Anda untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan kredensial akun kepada siapapun.

Data pribadi Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia. Kami menyimpan data Anda selama: • Akun Aktif: selama Anda memiliki akun aktif di platform • Setelah Penghapusan Akun: maksimal 90 hari untuk keperluan backup dan audit • Data Transaksi & Sertifikat: disimpan selama 5 tahun sesuai ketentuan hukum perpajakan dan ketenagakerjaan Indonesia • Data Anonim: data yang telah dianonimkan dapat disimpan tanpa batas waktu untuk keperluan analitik Anda dapat meminta penghapusan data kapan saja, dengan mempertimbangkan kewajiban retensi hukum yang berlaku.

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda: • Hak Akses: meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda • Hak Koreksi: memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat • Hak Penghapusan: meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda • Hak Portabilitas: mendapatkan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin • Hak Keberatan: menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu • Hak Pembatasan: meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu • Hak Menarik Persetujuan: menarik persetujuan kapan saja tanpa mempengaruhi legalitas pemrosesan sebelumnya Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui email: privacy@talentabangsa.id

Layanan TMB Academy tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

Platform kami mungkin mengandung tautan ke situs web pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs-situs tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs pihak ketiga.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Perubahan material akan diberitahukan kepada Anda melalui: • Email ke alamat terdaftar Anda • Notifikasi di platform minimal 14 hari sebelum berlaku • Banner pemberitahuan di halaman utama Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas dokumen ini akan selalu mencerminkan versi terbaru.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi: PT Talenta Mulia Bangsa Divisi Privasi & Kepatuhan Data Email: privacy@talentabangsa.id Email Umum: info@talentabangsa.id WhatsApp: +62 811-2111-980 Website: https://talentabangsa.id Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dalam 3 (tiga) hari kerja.